게임타임 / 라미아 가드

연결·사용시간·보호 기능 문의

support@mibstudio.top으로 앱 버전, 부모·자녀 기기 중 어느 쪽의 문제인지, 발생 상황을 알려주세요. 부모 PIN·가족 연결 코드·QR 코드·자녀의 대화 내용은 보내지 마세요.

SERVER DATA DELETION REQUEST

서버 데이터 삭제 요청

원격 가족 연결과 관련해 서버에 저장된 정보의 삭제를 요청하려면 앱 이름과 부모·자녀 기기 중 어느 쪽의 요청인지 이메일로 알려주세요. 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다.

부모 연결 해제는 서버 데이터 전체 삭제와 다릅니다. 앱을 제거해도 서버의 가족 연결 정보·원격 사용기록·명령·메시지·알림 토큰이 모두 함께 삭제되는 것은 아닙니다. 요청 후 본인 확인 방법과 처리 범위를 안내합니다. 버튼은 메일 작성을 열며 데이터를 즉시 삭제하지 않습니다.

가족 구성원의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 확인을 거칩니다. PIN, 접속·연결 코드, 전체 사용기록 또는 대화 내용을 이메일에 담지 마세요. 기기에만 저장된 데이터는 Android 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 별도 정리할 수 있습니다.

To request deletion of server data for GameTime Guard / Lamia Guard, email support@mibstudio.top with the app name and whether you use the parent or child device. Disconnecting a parent or uninstalling the app does not delete all server records. We will explain identity verification and the requested scope. Do not send PINs, pairing codes, QR codes or a child's chat or usage history. Clicking the button opens an email draft; it does not immediately delete data.

문의 정보

문의와 회신 주소는 문의·권리 요청 처리에 사용합니다. 필요한 정보만 보내주세요. 이 페이지는 고객지원·요청 접수 안내입니다.